Куда обращаться в случае, если в новостройке протекает крыша?

Согласно частям 1 и 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

Таким образом, даже если после проведенной строительной экспертизы будет установлено, что проблема вызвана строительным дефектом, управляющая кампания обязана устранить причины потеков, в том числе путем починки крыши, независимо от того, кто виноват в их возникновении.

Данная позиция также отражена в решении Верховного Суда Российской Федерации от 20.02.2021 № 309-ЭС20-20751.